受付

初めてお越しになる方でも安心していただけるよう笑顔でお迎えしています。医療機関で発行された処方せんとお薬手帳をお出しください。また、保険証の内容に変更がないか、月に一度確認をさせていただきます。

問診票

初めてご利用される場合、処方されたお薬を安全にお使いいただくために、問診票によりいくつかの確認事項をおうかがいしています。
※一部病院と重複する項目もありますが、個人情報の取り扱い上、病院と薬局ごとでおうかがいしております。複数の薬局や医療機関にかかっている場合には、お薬の重複と飲み合わせをチェックします。

処方監査

処方されたお薬を問診票の内容と合わせてチェックしています。
お薬の専門家である薬剤師が患者さんの体質や体調、他の病気に対して影響がないか、またお薬などの飲み合わせについてチェックします。

※処方内容に疑問がある場合、処方した医師に問い合わせをする場合があります。
患者さんへの安全性を確認してから調剤するためお時間をいただく場合があります。

調剤

患者さんに飲んでいただくお薬だからこそ、安全第一でお薬をご用意しています。
処方内容によりお時間をいただく場合がありますので、お急ぎの方はお気軽にお申し出ください。

調剤監査

処方せんのとおりにお薬が調剤できたかを必ずチェックしています。

服薬説明

患者さんひとりひとりに合わせ、
分かりやすくご説明することを心がけています。
処方されたお薬はもちろんのこと他の市販薬や健康食品等のご相談もお受けしています。